Wenn Sie ein neues Gerät nutzen und PushTAN darauf einrichten möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Altes Gerät deaktivieren:
Wenn PushTAN noch auf Ihrem alten Gerät aktiv ist, loggen Sie sich in den PayCenter-Onlinebereich ein. Gehen Sie dort zu „PushTAN“ und anschließend zur „Geräteverwaltung“. Hier können Sie das alte Gerät entfernen.
PushTAN auf dem neuen Gerät einrichten:
Nun können Sie PushTAN auf Ihrem neuen Gerät einbinden. Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung finden Sie hier.
Sollten Sie nach der Einrichtung keine PushTAN empfangen, prüfen Sie bitte unseren Artikel „Warum kommt meine PushTAN nicht an?“.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.