Im Todesfall des Kontoinhabers eines PayCenter Kontos benötigen wir eine Kopie der Sterbeurkunde sowie den Erbschein, um den Vorgang prüfen und bearbeiten zu können. Bitte senden Sie diese Unterlagen per E-Mail an unseren Kundenservice.
Nach Eingang der Dokumente wird das Konto zunächst für weitere Verfügungen gesperrt.
Die Klärung zum Anspruch auf ein eventuelles Restguthaben erfolgt im Einzelfall anhand der vorliegenden Nachweise. Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit unterstützend zur Seite.