• Was ist die VIMpay App?

    Mit der VIMpay App können Sie Ihr PayCenter Konto mobil verwalten. Damit können Sie Ihre Karte in Apple Pay und Google Pay einrichten sowie das kostenlose PushTAN Verfahren anstelle von SmsTAN nutzen. Hier erfahren Sie mehr zur Einrichtung. Die VIMpay App wird von der petaFuel GmbH, dem technischen Partner der PayCenter entwickelt….

  • Wie kann ich ein Firmenlastschriftmandat einreichen?

    Bestätigte Firmen- bzw. Gewerbekunden haben die Möglichkeit, ein Firmenlastschriftmandat einzureichen. Dieses muss als Original mit Unterschrift per Post an die PayCenter Geschäftsstelle in Stuttgart gesendet werden: PayCenter GmbHRichard-Wagner-Str. 170184 Stuttgart Eine Einreichung per E-Mail reicht nicht aus. Bitte beachten: Mit einem offiziellen Firmenlastschriftmandat verzichten Sie auf Ihr Rückgaberecht. Alternativ können Basislastschriften auch…

  • Was ist zu tun im Todesfall des Kontoinhabers?

    Im Todesfall des Kontoinhabers eines PayCenter Kontos benötigen wir eine Kopie der Sterbeurkunde sowie den Erbschein, um den Vorgang prüfen und bearbeiten zu können. Bitte senden Sie diese Unterlagen per E-Mail an unseren Kundenservice. Nach Eingang der Dokumente wird das Konto zunächst für weitere Verfügungen gesperrt. Die Klärung zum Anspruch…

  • Was ist eine Promo?

    Eine Promo (kurz für Promotion) ist ein Rabatt, der auf bestimmte Gebühren gewährt wird. Im Bezug auf Ihr PayCenter Konto bedeutet das, dass bestimmte Gebühren – wie die monatliche Kontoführungsgebühr – für einen bestimmten Zeitraum reduziert oder ganz erlassen werden. Promos gelten häufig für Neukunden oder im Rahmen spezieller Aktionen.

  • Was ist GeoControl?

    GeoControl ist die Einschränkung von Zahlungen im Ausland. Aus Sicherheitsgründen gibt es Länder, in denen Zahlungen eingeschränkt oder nicht erlaubt sind. Sie können die GeoControl Einstellungen in Ihrem Onlinebereich unter „Einstellungen“ > „GeoControl“ verwalten. Unten in der Legende unter der Ländertabelle finden Sie die Bedeutung der Markierungen. Sie erkennen freigegebene…

  • Wie hinterlege ich meine PayCenter Karte in PayPal?

    Sobald Ihre Karte aktiviert wurde können Sie sie in PayPal als Zahlungskonto hinterlegen. Wenn Sie die Karte wieder entfernen möchten, können Sie das ebenfalls im Reiter „Wallet“ tun. Wählen Sie hierfür einfach die gewünschte Karte und klicken Sie auf „Kreditkarte entfernen“.

  • Welche Konten und Produkte bietet die PayCenter GmbH an?

    Die PayCenter GmbH bietet verschiedene Finanzprodukte an, die auf Ihren individuellen Bedarf zugeschnitten sind. Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Produkte: PayCenter Kartenprodukte Alle Produkte der PayCenter GmbH bieten hohe Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Die Konten können vollständig ohne SCHUFA-Prüfung eröffnet werden, sodass Sie schnell und unkompliziert von den Funktionen…

  • Wo finde ich meine Kontodaten?

    Ihre Kontodaten können Sie schnell und einfach im PayCenter Onlineportal einsehen. Gehen Sie einfach wie folgt vor: IBAN und BIC: Desktop Version: Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem PayCenter Konto an. Sobald Sie eingeloggt sind, finden Sie auf der rechten oberen Seite ein Kästchen. In diesem Bereich…