• Kann ich im Ausland TANs empfangen?

    Sie können sich nur mit einer deutschen Telefonnummer registrieren. Nach der Registrierung haben Sie die Möglichkeit diese in eine andere Telefonnummer abzuändern. Dennoch werden unsere TANs aus Sicherheitsgründen stark verschlüsselt, was dazu führen kann, dass im Ausland nicht immer TANs empfangen werden können. Wenn Ihre SmsTAN im Ausland nicht ankommt…

  • Wo kann ich überall mit meiner Karte bezahlen?

    Mit Ihrer PayCenter Karte haben Sie die Möglichkeit, weltweit in allen Mastercard Akzeptanzstellen zu bezahlen. Sei es in Supermärkten und Discountern für den täglichen Einkauf, in Restaurants, in Hotels oder beim Online-Shopping. Unter Einstellungen > GeoControl haben Sie die Möglichkeit einzelne Länder für Transaktionen freizugeben oder zu sperren. Dies gibt Ihnen…

  • Kann ich mein Konto auch im Ausland nutzen?

    Ja, auch im Ausland können Sie Ihr PayCenter Konto weiterhin verwenden. Sollten Sie hierbei Probleme haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Einstellungen bei GeoControl.

  • Wie hinterlege ich meine Sicherheitsfrage?

    Während des Aktivierungsprozesses müssen Sie Ihre Sicherheitsfrage setzen. Sie können hier zwischen einer vorausgewählten Frage wählen, oder eine individuelle Sicherheitsfrage verwenden. Ihre Sicherheitsfrage wird benötigt, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Sie sich verifizieren müssen. Bitte berücksichtigen Sie die Groß- und Kleinschreibung sowie die Rechtschreibung, um sicherzustellen, dass Sie…

  • Welche Unterlagen benötige ich für die Eröffnung eines Gewerbekontos?

    Als Gewerbetreibender benötigen Sie eine Gewerbeanmeldung bei einer deutschen Gemeinde mit Ihren aktuellen Daten. Weiterhin benötigen Sie eine Beispielrechnung an einem Kunden (ohne Kundendaten). Als Freiberufler benötigen Sie einen Bescheid des deutschen Finanzamtes über die Erteilung einer deutschen Steuernummer für die freiberufliche Tätigkeit, sowie eine Beispielrechnung an einem Kunden (ohne…

  • Wie lange benötigt eine Kontoeröffnung?

    Sie erhalten direkt nach der Registrierung und der Bestätigung Ihrer Handynummer die neue IBAN für Ihr Geschäftskonto. Diese kann direkt für Geldeingänge und Aufladungen verwendet werden. Sobald uns alle notwendigen Unterlagen vorliegen, können wir die Kontoeröffnung abschließen und den Kartenversand anstoßen. Der Kartenversand dauert nach der Legitimation und Erstaufladung zwischen…

  • Wie kann ich Ihnen die Unterlagen zukommen lassen?

    Gerne können Sie uns Ihre Geschäftsunterlagen an folgende Mail-Adresse zukommen lassen: Firmenkunden:firmenkonto@paycenter.deGewerbetreibende & Freiberufler:gewerbe@paycenter.de Alternativ kann dies auch gerne per Fax an 08161 40 60 333 erfolgen.