• Wie führe ich eine Überweisung aus?

    Voraussetzung dafür ist, dass Sie die Kontofunktion aktiviert haben und Ihr Konto ausreichend gedeckt ist. Ist diese deaktiviert, können Sie pro Monat nur eine einzige Überweisung tätigen. So führen Sie eine Überweisung aus: Bitte achten Sie darauf, dass ausreichend Guthaben zum Zeitpunkt der Überweisung auf Ihrem Konto vorhanden ist, damit…

  • Wie kann ich meine Umsätze abrufen?

    Ihre Umsätze stehen im Onlinebereich unter dem Reiter „Umsätze“ bereit. Sie können den Zeitraum auswählen, für welchen die Umsätze angezeigt werden sollen. Zudem können Sie für den ausgewählten Zeitraum auch ein PDF erstellen oder einen Buchungsbeleg zu einzelnen Überweisungen herunterladen.

  • Wo sind die Entgelte ersichtlich?

    In Ihrem Onlinebereich finden Sie unter „Meine Karte > Entgelte“ die Ansicht der offenen Entgelte und wann diese fällig sind. Unter dem Reiter „Umsätze“ finden Sie den Button „Entgelte einblenden“, um die berechneten Entgelte in Ihrer Umsatzübersicht einzusehen. Sie können im ausgeloggten Bereich stets unter „Preisverzeichnis“ alle anfallenden Entgelte einsehen.

  • Wie und wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

    Im Onlinebereich unter dem Reiter „Einstellungen“ können Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten wie Adresse, Handynummer oder eMail-Adresse anpassen. Zudem können Sie auch Ihr Passwort und / oder Ihre Sicherheitsfrage ändern. Wenn Sie Ihre Handynummer ändern möchten, senden Sie bitte eine eMail an Info@PayCenter.de. Wir benötigen in der Mail eine Kopie…

  • Was ist das verbleibende Aufladelimit und wie hoch ist es?

    Das Aufladelimit (Volumen der Karte) beträgt in der Regel 10.000 EUR. Je nach Registrierungsmodell (Gewerbe- oder Firmenkonto) oder Produktwahl kann das Aufladelimit auch 15.000 EUR betragen. Sie können die Karte bis maximal 10.000 EUR aufladen. Dieser Betrag ist keine Frist gebunden. Wenn Sie mehr als 10.000 EUR aufladen möchten, muss…

  • Kann ich einen Scheck gutschreiben lassen?

    Ja, eine Gutschrift mittels Scheck ist möglich. Bitte schicken Sie den Scheck unter Angaben Ihres Namens sowie Ihrer PayCenter IBAN (Kontonummer) an folgende Adresse: PayCenter GmbHRichard-Wagner-Str. 170184 Stuttgart Bitte beachten Sie:

  • Kann ich das Konto über PayPal aufladen?

    Sie können die Erstaufladung über PayPal durchführen, wenn Sie ein PayPal Konto besitzen und das Konto bei PayPal hinterlegt ist. Wichtig ist, dass Sie das Video-/ Postident vorher durchgeführt haben, da nur ein legitimiertes Konto hinterlegt werden kann. Alle weiteren Aufladungen können ebenfalls über PayPal durchgeführt werden. Sollten Schwierigkeiten bei…

  • Wie kann ich mein Konto aufladen?

    Sie können Ihr PayCenter Konto einfach per Überweisung aufladen. Entweder von einem eigenen zweiten Girokonto, einer anderen Person oder z.B. auch durch den Arbeitgeber bei Lohn- und Gehaltzahlungen. Sie können auch Geld per Bargeldeinzahlung an Ihr Konto senden, da aber PayCenter keine eigene Filialen führt, ist dies nur von externen…